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客服专员
岗位职责:
1、通过公司销售平台为客户提供咨询、介绍商品;
2、按工作流程为客户确认订单;
3、为客户解答疑问,促成交易,做好售后服务;
4、负责售出的商品登记,协助库房发货等;
岗位要求:
1、普通话标准,气质佳,亲和力强;
2、大专以上学历,一年以上工作经验,具有较强的学习、拓展、协调能力
3、有良好的个人修养,职业素养,语言表达能力。
4、工作态度良好,热情,积极主动,能及时为客户服务,有奉献精神。
5、玉器 古玩 书画 等某一方面熟悉者优先考虑
5、能承受工作压力,学习能力强。
6、熟悉B2C网站运营流程业道德。

展厅接待
岗位职责:
1、负责接待上门客户,对店内产品进行讲解,解决客户疑问;
2、负责销售工作的执行、反馈与总结,维护新老客户的关系;
3、对店内产品进行有效的管理,同时参与领导交办的其它工作;
4、负责售出的商品登记,协助库房发货等
岗位要求:
1、大专以上学历,有亲和力,热情大方、较强的语言表达能力;
2、能承担工作压力,良好的逻辑思维能力和行动力;
3、具有1—2年的店面销售经验,能够独立接待客户;
4、有意向者请附近期生活照一张。



               
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